আইনি নথি

23hbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং 23hbajee উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
স্বচ্ছ শর্তাবলী
23hbajee বিশ্বাস করে প্রতিটি শর্ত সদস্যদের কাছে পরিষ্কারভাবে উপস্থাপন করতে।
সহজ বাংলায় লেখা
কোনো লুকানো শর্ত নেই
নিয়মিত আপডেট করা হয়
মূল বিষয়সমূহ
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক
নিয়ম ও শর্তাবলীর যে বিষয়গুলো আপনার জানা জরুরি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

23hbajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট বার বেট করার পরেই উত্তোলন করা যাবে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট ও উত্তোলন নীতি

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় ১–৩ কার্যদিবস।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

23hbaj ee সদস্যদের সুরক্ষায় বেটিং লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা দেয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং সমস্যাজনক জুয়া প্রতিরোধে সক্রিয়।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

23hbajee-এর সব গেম ও বেটিং মার্কেট তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত। কোনো কারচুপি বা ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 23hbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

23hbajee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার প্রতিটি ভিজিট ও লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

23hbajee-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি প্রাপ্তবয়স্ক।
  • আপনি এমন কোনো এলাকায় বসবাস করেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে বেটিং করছেন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসছে।
  • আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

23hbajee যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তির সেবা প্রদান অস্বীকার করার অধিকার রাখে, বিশেষত যখন সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নীতি লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

23hbajee-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের বিষয়। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা অবশ্যই সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

23hbajee কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। এটি একটি স্বাভাবিক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া। যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্রের যেকোনো একটি প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করুন যাতে সেবা নিরবচ্ছিন্ন থাকে।

০৩

ডিপোজিট ও উত্তোলন

23hbajee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সমর্থন করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার লেনদেন যতটা সম্ভব সহজ ও দ্রুত করা।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৩০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • ডিপোজিট করার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স ব্যবহার করুন।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডিপোজিট না হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৫০০ টাকা।
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১ থেকে ৩ কার্যদিবস।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিনের উত্তোলন সীমা: ৫০,০০০ টাকা (ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি)।

23hbajee কোনো ডিপোজিট বা উত্তোলনের উপর অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

০৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

23hbajee-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের আরও বেশি সুযোগ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য নিবন্ধনের পর ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ ×১০ বার বেট করতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র স্পোর্টস বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

  • একটি প্রোমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
  • 23hbajee যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি বেটের মাধ্যমে জেতা অর্থের উপরও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাসের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। সব বোনাস সৎভাবে ও নির্দেশিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী

23hbajee-এ সুষ্ঠু ও ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা কিছু মূল নিয়ম অনুসরণ করি। প্রতিটি বেটর এই নিয়মগুলো মেনে চলতে বাধ্য।

  • একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ: ২০ টাকা। সর্বোচ্চ বেট নির্ভর করে ইভেন্ট ও মার্কেটের উপর।
  • ইভেন্ট শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ বেট অবৈধ গণ্য হবে এবং বাতিল করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে 23hbajee সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

পার্লে বেটের নিয়ম

একাধিক নির্বাচন একত্রিত করে পার্লে বেট করা যাবে। তবে যেকোনো একটি নির্বাচন ভুল হলে পুরো বেট হারানো যাবে। পার্লে বেটে সর্বোচ্চ ১৫টি নির্বাচন যোগ করা যাবে।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

23hbajee একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেটিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 23hbajee সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত শুরু করবে। প্রমাণিত হলে জেতা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

23hbajee সদস্যরা যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়াও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 23hbajee অ্যাকাউন্ ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  • সাপোর্ট টিমে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
  • বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
  • চলমান বেটগুলো নিষ্পত্তি হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

23hbajee কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
০৮

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

23hbajee নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
  • সদস্যের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — বেটিং সর্বদাই ঝুঁকিপূর্ণ।
  • প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণে মিস হওয়া সুযোগ।

বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বেট করবেন না। 23hbajee সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং উৎসাহিত করে।

০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

23hbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • সেবা উন্নতির জন্য বেনামে ডেটা বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

23hbajee বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করি।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন।
  • বেটিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • পরিবার ও বন্ধুর সাথে বেটিং অভ্যাস নিয়ে আলোচনা করুন।

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • ধাপ ১: প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
  • ধাপ ২: অভিযোগ জমার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক জবাব দেব।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  • ধাপ ৪: সমাধানে না পৌঁছালে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয়। যেকোনো সমস্যায় support@23hbajee.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা সবসময় সদস্যদের পাশে আছি।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

23hbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগাম নোটিশ দেব।

  • পরিবর্তনের তারিখ ও বিবরণ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন। আপনার ইমেইল ঠিকানা সবসময় সক্রিয় রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ মিস না হয়।

আজই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই যোগ দিন!

23hbajee-এর স্বচ্ছ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী
নিরাপদ পেমেন্ট
১৫০% বোনাস
২৪/৭ সাপোর্ট
English